Ochrana osobných údajov

Vítame vás v štúdiu TUKOGO YANIJA. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chrániame vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a slovenskými zákonmi.

1. Správca údajov

Správcom vašich osobných údajov je:

TUKOGO YANIJA s.r.o.
Námestie SNP 15
811 01 Bratislava
IČO: 12345678
Tel: +421 027497861
Email: info@tukogo-yanija.sbs

2. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať a spracovávať nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje (meno, priezvisko, dátum narodenia)
• Kontaktné údaje (adresa, email, telefónne číslo)
• Platobné údaje (informácie potrebné na spracovanie platieb)
• Informácie o vašich návštevách a účasti na lekciách
• Zdravotné informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pre bezpečné cvičenie
• Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, informácie o cookies)

3. Základ a účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na základe:

• Vášho súhlasu
• Plnenia zmluvy (poskytovanie našich služieb)
• Právnej povinnosti
• Oprávneného záujmu

Údaje používame na tieto účely:

• Poskytovanie a správu našich služieb
• Komunikáciu s vami
• Fakturáciu a platby
• Zabezpečenie bezpečnosti a prevenciu podvodov
• Zlepšovanie našich služieb a webovej stránky
• Splnenie právnych povinností

4. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len počas doby potrebnej na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo výkazníckych požiadaviek. Typické doby uchovávania:

• Zákaznícke údaje: 5 rokov po ukončení spolupráce
• Fakturačné údaje: 10 rokov podľa daňových predpisov
• Newsletter: Do odhlásenia
• Cookies: Podľa nastavenia vášho prehliadača, maximálne 2 roky

5. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
• Právo obmedziť spracovanie údajov
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať proti spracovaniu údajov
• Právo odvolať súhlas kedykoľvek
• Právo podať sťažnosť u dozorného orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR)

Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás na info@tukogo-yanija.sbs.

6. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

• Poskytovateľmi služieb (IT, platobné systémy, účtovníctvo), ktorí spracúvajú údaje podľa našich pokynov
• Príslušnými orgánmi, ak to vyžaduje zákon
• Právnymi poradcami v prípade sporov

Nezdieľame vaše údaje s tretími stranami na marketingové účely bez vášho výslovného súhlasu.

7. Zabezpečenie údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom. Tieto opatrenia zahŕňajú:

• Šifrovanie citlivých údajov
• Pravidelné bezpečnostné audity
• Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby
• Školenia zamestnancov o ochrane údajov

8. Cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zlepšenie funkčnosti a vášho zážitku. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení. Používame:

• Nevyhnutné cookies - pre základnú funkčnosť stránky
• Analytické cookies - na analýzu návštevnosti a zlepšenie stránky
• Marketingové cookies - na personalizáciu reklám (len s vaším súhlasom)

Váš súhlas s cookies môžete spravovať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača alebo prostredníctvom nášho cookie banneru. Viac informácií nájdete v našej Cookie politike.

9. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady môžeme aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo zmeny v právnych predpisoch. Aktualizované zásady zverejníme na našej webovej stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku.

Dátum poslednej aktualizácie: 15. augusta 2023

10. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

Email: info@tukogo-yanija.sbs
Telefón: +421 027497861
Adresa: Námestie SNP 15, 811 01 Bratislava